MELU 配送說明


感謝您選擇 MELU。


為了讓您更清楚了解商品配送方式與時間,下單前請先閱讀以下說明。


【配送方式】


目前提供以下超商取貨方式:


・7-ELEVEN 超商取貨

・全家超商取貨

・萊爾富超商取貨


實際可選門市請依結帳頁面顯示為準。


【運費說明】


・超商取貨運費:NT$60


・單筆訂單滿 NT$1,300,享免運優惠。


【配送時間】


提交訂單完成後,出貨日約 5~7 天,

到貨日約 8~12 天(節假日例外),

商品將配送至您指定的超商門市。


如遇活動檔期、訂單量較大、供應商延遲、

天候、物流量較大或其他特殊情況,

出貨與到貨時間可能順延,敬請見諒。


【到貨通知】


商品抵達指定超商門市後,

將依物流系統發送取貨通知。


請於通知期限內完成取貨,

實際取貨期限請依物流通知為準。


【訂單與配送資料】


下單前請再次確認:


・收件人姓名

・手機號碼

・取貨門市


訂單成立後,如需修改配送資料,

請盡快聯絡 MELU 客服。


若商品已進入出貨流程,

可能無法再修改門市或配送資訊。


【未取貨說明】


若商品送達超商後未於期限內完成取貨,

包裹將依物流流程退回。


如有多次未取貨紀錄,

MELU 保留限制後續訂購或配送方式之權利。


【其他說明】


・實際配送進度以物流系統顯示為準。


・節假日、連續假期、購物節或特殊物流高峰期間,

  配送時間可能延長。


・若遇缺貨、延遲或其他特殊狀況,

  MELU 將視情況與您聯繫。


如有配送相關問題,

歡迎透過 MELU 官方 LINE、Instagram 或 Facebook 與我們聯絡。